מרכז ידע למנהלים חכמים
ספקים יותר מ"חשבונית" – למה הקשר האישי הוא המנ...
בעולם הניהול המודרני אנחנו מדברים המון על חוויית לקוח ועל רתימת עובדים אבל יש צלע שלישית במשולש הזה שבלעדיה הכל קורס הספקים. מנהלים רבים עושים את הטעות ומתייחסים לספק כאל...
ספקים יותר מ"חשבונית" – למה הקשר האישי הוא המנ...
בעולם הניהול המודרני אנחנו מדברים המון על חוויית לקוח ועל רתימת עובדים אבל יש צלע שלישית במשולש הזה שבלעדיה הכל קורס הספקים. מנהלים רבים עושים את הטעות ומתייחסים לספק כאל...
מלאי - סוד גלגול המלאי – איך להפוך סחורה על המד...
מחסן מלא בסחורה אולי נראה מרשים בעין אבל מבחינה עסקית זהו "בית קברות לכסף". כל יום שמוצר יושב על המדף ולא נמכר הוא עולה לכם כסף - בשכירות, בביטוח ובריבית...
מלאי - סוד גלגול המלאי – איך להפוך סחורה על המד...
מחסן מלא בסחורה אולי נראה מרשים בעין אבל מבחינה עסקית זהו "בית קברות לכסף". כל יום שמוצר יושב על המדף ולא נמכר הוא עולה לכם כסף - בשכירות, בביטוח ובריבית...
ניהול עובדים - ניהול עומסים – האם הצוות שלך קור...
מוכר שטוען שהוא "קרוע מעבודה" לא תמיד מביא תוצאות ומוכר שנראה שקט אולי פשוט יעיל בצורה יוצאת דופן. הבעיה היא שרוב המנהלים קובעים את כמות העובדים במשמרת לפי "תחושת בטן"...
ניהול עובדים - ניהול עומסים – האם הצוות שלך קור...
מוכר שטוען שהוא "קרוע מעבודה" לא תמיד מביא תוצאות ומוכר שנראה שקט אולי פשוט יעיל בצורה יוצאת דופן. הבעיה היא שרוב המנהלים קובעים את כמות העובדים במשמרת לפי "תחושת בטן"...
עובדים - עובדים תחת לחץ - מוכרים סחורה או מחלקים ?
בזמן עומס, המוכר הכי טוב עלול להפוך ל"סדרן תור" - הוא רק רוצה להעביר את הלקוח מהר כדי להגיע לזה שאחריו. הבעיה היא שדווקא כשיש הכי הרבה לקוחות בחנות, ממוצע...
עובדים - עובדים תחת לחץ - מוכרים סחורה או מחלקים ?
בזמן עומס, המוכר הכי טוב עלול להפוך ל"סדרן תור" - הוא רק רוצה להעביר את הלקוח מהר כדי להגיע לזה שאחריו. הבעיה היא שדווקא כשיש הכי הרבה לקוחות בחנות, ממוצע...
מלאי - מדריך להתאמת מלאי לדמוגרפיה – האם הסחורה...
הזמנתם מלאי שנראה לכם מבטיח השקעתם בפרסום וסידרתם את המדפים בצורה מושלמת אבל בסוף היום הסחורה פשוט נשארת על המדף. התחושה היא שהלקוחות נכנסים, מסתכלים, ויוצאים מבלי למצוא את עצמם....
מלאי - מדריך להתאמת מלאי לדמוגרפיה – האם הסחורה...
הזמנתם מלאי שנראה לכם מבטיח השקעתם בפרסום וסידרתם את המדפים בצורה מושלמת אבל בסוף היום הסחורה פשוט נשארת על המדף. התחושה היא שהלקוחות נכנסים, מסתכלים, ויוצאים מבלי למצוא את עצמם....
ניהול מלאי חכם - מלאי מת דרך תנועת לקוחות
מדריך לזיהוי מלאי מת – כך תפסיקו לתת לכסף שלכם לצבור אבק אין דבר מתסכל יותר עבור קמעונאי מלראות מדפים עמוסים בסחורה שפשוט לא זזה בזמן שהבנק לוחץ והתזרים חנוק....
ניהול מלאי חכם - מלאי מת דרך תנועת לקוחות
מדריך לזיהוי מלאי מת – כך תפסיקו לתת לכסף שלכם לצבור אבק אין דבר מתסכל יותר עבור קמעונאי מלראות מדפים עמוסים בסחורה שפשוט לא זזה בזמן שהבנק לוחץ והתזרים חנוק....