כל התשובות על אייזאפ.

הספירה אנונימית ומצרפית: המערכת שומרת ספירה, גיל ומגדר ברמת הסניף בלבד. אין זיהוי פנים ואין מעקב אחרי אדם.

הקופה רואה רק את מי שקנה. ספירת מבקרים מוסיפה את מי שנכנס ויצא בלי לקנות, ולכן אפשר למדוד יחס המרה ולדעת אם ירידה במחזור נובעת מפחות מבקרים או מפחות קונים.

נטרול אוכלוסיות, נטרול שעות ונטרול מבקרים ליחס המרה מתקנים את בסיס המבקרים. הפדיון לא משתנה.

יום עם מכירות ובלי מבקרים מזוהה כתקלה בספירה ולא כיום סגור, ולכן הוא לא מעוות את יחס ההמרה ואת ההשוואות.

כן. מבקרים, עסקאות, יחס המרה, ממוצע עסקה ופריטים לעסקה מוצגים לכל שעה ביום, וגם במפת חום של יום מול שעה.

שהסניף עובד בדיוק ברמה הרגילה שלו. מעל 750 הוא משתפר מול עצמו, מתחת ל-750 הוא נחלש, ומ-900 ומעלה הוא מצטיין.

כן, כי כל סניף נמדד מול ההיסטוריה שלו. סניף קטן שמשתפר יכול לקבל ציון גבוה יותר מסניף גדול שנחלש, כך שהציון אומר מי מתקדם ולא רק מי הכי גדול.

הם לא מעוותים אותו. חג שנפל רק באחת התקופות יוצא מההשוואה, התייקרות מחירים מנוכה, הרכב ימי השבוע מיושר, והמדד מדלג על ימים בלי מצלמה.

הוא מקבל מדד ביניים כבר אחרי 3 חודשי פעילות, והמדד הרשתי כולל גם אותו.

בוחרים ציון יעד, והמערכת מראה בדיוק כמה צריך לשפר כל רכיב. בסימולטור מזיזים סליידר לכל רכיב ורואים מיד את הציון החדש ואת הפדיון הצפוי.

כן. מסמך מתודולוגיה מלא מסביר כל שלב בחישוב, ולכל ציון רואים כמה כל רכיב תרם.

המערכת משווה את הביצוע עד עכשיו לעקומת השעות של הסניף, כלומר לחלק מהיום שבדרך כלל כבר מאחוריכם בשעה הזו. היעד מקבל מצב, בקצב, מאחור, בסיכון או הושג, ולפני 20% מיום טיפוסי אין הכרעה.

אתם, ידנית, או בעזרת הבינה המלאכותית שמציעה לכל מדד שלוש רמות: שמרני, ריאלי ושאפתני, מתוך ההיסטוריה של הסניף. יעד שנתי מתפזר לחודשים לפי עונתיות.

כדי שתמיד תשוו את הביצוע למה שתוכנן באמת בתחילת החודש. אפשר לחזור עד 24 חודשים אחורה, וליד כל יום יש כפתור הסבר.

כי מנוע אחד מחשב כל צפי מחזור במערכת. הדף, טבלת הרשת, היועץ, ה-SMS והמייל מציגים תמיד את אותו מספר, עם רמת ביטחון שנמדדת מול מה שקרה באמת.

מזינים את העלויות, מעשרה סוגים, ואת אחוז הרווח הגולמי. המערכת מודדת את הפדיון מול בסיס מההיסטוריה שלפני הקמפיין, ומראה אם התוספת כיסתה את ההוצאה.

כן. השוואה בין תקופות מעמידה חג מול חג בין שנים ומנרמלת ליום פעילות, ותובנות כתובות מסבירות חג שזז ביום בשבוע, ימים סגורים, אירועים ביטחוניים ופערי נתונים.

רק אם ביקשתם. כללי ההתראה בודקים את היום הנוכחי כשעה לפני הסגירה הנלמדת של הסניף, כדי שלא תהיה אזעקת שווא באמצע היום. מי שרוצה לדעת כבר תוך כדי היום מפעיל התראות קצב מול הנורמה החודשית של הסניף.

כל משתמש שנרשם, לנייד שלו. כל אחד בוחר הודעה מלאה או מקוצרת, שורות נוספות ושעת שליחה.

כן. ה-SMS הרשתי מסכם פדיון, מבקרים, עסקאות, יחס המרה וממוצע עסקה של כל הסניפים שהמשתמש מורשה לראות, וההרשאות נבדקות מחדש בכל שליחה.

ההודעה מסומנת "נתונים ראשוניים". אם המספרים זזו ביותר מ-5%, נשלח עדכון ב-10:00 למחרת. כך גם בערב חג.

כן. כל מספר בהודעות מגיע מאותו מנוע כמו המסכים, כך שה-SMS, המייל והמסך מראים תמיד את אותו מספר.

כן. ה-SMS והמיילים מגיעים בשפה של כל נמען, עברית או אנגלית.

המדידה שקופה והוגנת: הציון מותאם לתפקיד, ולכל רכיב בו יש הסבר במשפט אחד. כל עובד רואה את עצמו, את היעדים ואת הבונוס שלו במסך "הביצועים שלי", והמערכת שואלת לפני שהיא מחליטה.

לפי התפקיד שלו. עובד מחסן לא נשפט על מכירות, וכל רכיב נמדד לפי תפוקה לשעה מול ממוצע העובדים באותה תקופה.

אז אין ציון. אין ציון מתחת ל-10 עסקאות או כשיותר מ-30% מהמכירות נעשו מחוץ לשעות שהוחתמו, נתונים חלקיים מסומנים "ציון זמני", והדירוג הרשמי מתחיל מ-50 שעות בתקופה.

לא. הקופה, שעון הנוכחות וחיישני אייזאפ מחוברים ומתעדכנים אוטומטית כל שעה, והמערכת מתאימה לבד בין קוד המוכר בקופה לעובד בשעון.

רק מי שקיבל הרשאת שכר ותגמולים או הרשאה מלאה. השכר נחסם בשרת ולא רק מוסתר במסך, והיועץ העסקי מכיר את נתוני העובדים בלי שכר ועלות.

כותבים אותו במילים. הבינה המלאכותית הופכת אותו לכלל מובנה, אישי או קבוצתי, עם עד 8 תנאים ומדרגות, ובודקת אותו בסימולציה על 3 החודשים האחרונים לפני שמפעילים.

לפי קצב המכירה של העסק עצמו. תקרת המלאי זזה יחד עם המכירות ומראה אם אתם מעל התקרה או כמה מרווח נשאר, וסחורה בקונסיגנציה לא נספרת ככסף של העסק.

כי לפעמים הסחורה כבר קיימת, רק בסניף שלא מוכר אותה. סניף שקט שומר לפחות חצי ממה שתנועת המבקרים שלו מנבאת, העודף עובר לסניף שמוכר, ורק אחר כך מזמינים.

כרטיס ספק מוכן ודוח סיכום: מה עבד, מה נמכר לאט, מה תקוע ומה אפשר להחזיר, עם פסק דין, הסיבות ויעד לשיחה. הסכמי ההחזרה ויומן השיחות שמורים באותו מקום.

בסימולטור עסקת רכש: מזינים סכום, ימי מלאי ואחוז החזרה, ומקבלים שלושה תרחישים לפי עקומת המכירה של הספק, עם תשואה, החזר השקעה וחלוקת צ'קים עד 36. הבינה המלאכותית מסבירה את התוצאה במילים, כולל מה לבקש מהספק.

רק מי שקיבל הרשאה. יש 4 רמות, צפייה, עלויות, רווח והמלצות, או מלא, ונתון שאסור לראות לא יוצא מהשרת, גם לא דרך היועץ או המייל.

באיתור פריט ברשת: חיפוש לפי דגם, מק"ט או ברקוד מראה תוך שניות איפה הוא נמצא, עד רמת מידה וצבע.

לא. המערכת שומרת נתונים אנונימיים ומצרפיים בלבד: ספירה, גיל ומגדר וסכומים ברמת הסניף. אין זיהוי פנים ואין מעקב אחרי אדם.

לא. כל בקשה עוברת נקודת בקרה אחת שמצמצמת אותה לסניפים המותרים למשתמש, כך שלקוח אחד לא יכול לראות נתון של אחר, גם בבקשה מזויפת.

שלוש שכבות שומרות עליהם: גיבוי מלא ומוצפן כל לילה עם תרגול שחזור, מראה עצמאית של הנתונים, והגנת מקור שמחזיקה כל מחיקה בצד המקור עד אישור.

אחרי ניסיונות כושלים הכניסה ננעלת זמנית, ויש הגבלת קצב על הניסיונות. איפוס סיסמה נעשה בקוד SMS בן 6 ספרות, וכל כניסה כושלת נרשמת ביומן האבטחה.

לא. כל מה שמשתמש שומר (יעדים, התראות, קבוצות והגדרות) שורד כל עדכון גרסה.

לא. המערכת כולה זמינה גם באנגלית, כולל הבינה המלאכותית, ה-SMS והמיילים, לפי בחירת כל משתמש.